Implementatie Consultant Segment Fysiotherapie
Dit is HCI
Health Cloud Initiative (HCI) levert slimme software voor praktijken die zorgverleners ondersteunt en hen helpt betere zorg te verlenen en hun administratieve lasten te verlagen. Daarnaast bieden we geïntegreerde patiëntportaal- en eHealth-oplossingen die ervoor zorgen dat de patiënt alle aandacht krijgt.
De zorg staat onder druk. Personeelstekort, regelgeving en administratieve druk zorgen ervoor dat het leveren van de best mogelijke zorg lastig kan zijn. Als HCI willen we de beste zorg bereikbaar houden voor iedereen. Dit doen we door slimme software te ontwikkelen die zorgverleners ondersteunt en hen helpt betere zorg te verlenen en hun administratieve lasten te verlagen. Daarnaast bieden we geïntegreerde patiëntportaal- en eHealth-oplossingen die ervoor zorgen dat de patiënt alle aandacht krijgt. Op dit moment maken ruim 30.000 zorgverleners en meer dan 4 miljoen zorgconsumenten gebruik van onze software.
Ongeveer 200 betrokken en vriendelijke collega’s in Nederland – verspreid over verschillende locaties zoals Amsterdam, Haarlem, Hoofddorp, Wageningen, Alphen aan den Rijn en Maastricht – werken aan onze belofte: Better care, made easy.
Onze cultuur kan worden gekarakteriseerd als: klantgedreven, verbonden, expertise, helder en wendbaar.
Wat ga je doen?
In de rol als Implementatie Consultant Segment Fysiotherapie ben je onderdeel van het commerciële team. Het commerciële team bestaat uit: Sales, Implementatie en Marketing.
Je levert een belangrijke bijdrage in het uitvoeren van implementatie trajecten bij onze klanten, zoals het inrichten van de software en het opleiden van alle medewerkers binnen de praktijk in het werken met de producten en diensten binnen de labels van HCI CPS Segment Fysiotherapie (FysioRoadmap en SpotOnMedics). Als consultant ben je verantwoordelijk voor het veilig onboarden van onze klanten, zodat de overstap soepel verloopt.
Daarnaast ben je als Implementatie consultant verantwoordelijk voor het meten en uitwerken van doorlopende verbetering van klanttevredenheid en ben je inzetbaar om consultancy opdrachten op te pakken.
Tot slot ben je verantwoordelijk voor het relatiemanagement met onze klanten en vorm jij een belangrijke schakel tussen de klant en het product.
Als consultant ben je dus breed inzetbaar binnen het segment Fysiotherapie van HCI.
Wie ben jij?
De persoon die we zoeken vindt het leuk om Fysiotherapiepraktijken mee te nemen in hoe onze producten en diensten hun dagelijkse werkzaamheden in de praktijk kunnen vergemakkelijken. Je weet precies hoe je de klanten mee kunt nemen in ons onboarding traject, ze gerust te stellen en bent daarin verantwoordelijk voor een veilige overstap.
Hou je van samenwerken, ben je open in je communicatie, neem je verantwoordelijkheid en ben je ondernemend? Dan is deze functie zeker iets voor jou!
Wat neem je mee?
– Je bent zelfstandig en neemt graag verantwoordelijkheid in je dagelijkse werk
– Oplossingsgerichte aanpak van nieuwe uitdagingen
– Vaardigheden op het gebied van zelfreflectie en intrinsieke leergierigheid
– Vloeiend in de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift
– MBO/HBO werk- en denkniveau
– Bij voorkeur meer dan 2 jaar ervaring in een Implementatie Consult functie
– Ervaring in of rondom de zorg en fysiotherapie is een pré
– Bij voorkeur ervaring in een SaaS-bedrijf opgedaan / fysiotherapie dienstverlening
Wat bieden wij?
– Een open en platte bedrijfscultuur waar jouw ideeën welkom zijn
– Een prettige werksfeer met gemotiveerde collega’s
– 25 vakantiedagen om goed tot rust te komen
– Een competitief salaris en voordelenpakket
– Doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden
– Trainingen voor je persoonlijke ontwikkeling
– Contract voor minimaal 32 – 40 uur
– Gedeeltelijk thuiswerken is mogelijk. Onze locaties in Haarlem en Hoofddorp en bij de klant op locatie zijn de belangrijkste werklocaties voor deze functie.
Enthousiast geworden?
Zie jij jezelf al werken bij de HCI en wil je bijdragen aan onze missie om de zorg beter te maken? Stuur je sollicitatie dan naar Iris Appelman (iappelman@hci-software.com) en wie weet verwelkomen we jou binnenkort in ons team!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.