SpotOnMedics heeft het afgelopen jaar met een aantal externe partijen haar FysioOne software gekoppeld. Zo ook met ZorgDNA met hun product QDNA. Met de release van 7 december 2016, lanceert SpotOnMedics officieel de koppeling FysioOne & QDNA.
Wie, wat en hoe is ZorgDNA?
Als zorgaanbieder wordt van u verwacht dat u uw klantervaringen en de kwaliteit van de zorg in uw organisatie transparant maakt. Maar u zit natuurlijk niet te wachten op administratieve rompslomp.
Met de dynamische PREM-vragenlijst van QDNA Fysiotherapie wordt het meten van klantervaringen een continu onderdeel van de dagelijkse gang van zaken. Geen oponthoud, geen papierwinkel, maar een directe terugkoppeling van de meetresultaten in een realtime dashboard op de werkvloer.
“Toch is dit een nieuw begin”, aldus Joris Stavenuiter, Managing Director en co-founder. “Het realtime dashboard laat continu zien of u goed op koers ligt, dus geen verrassingen. Door eigen PREM-vragen toe te voegen kunt u zichtbaar maken waar u relatief sterk in bent als fysiotherapiepraktijk. Die successen kunt u vervolgens weer delen.”
De PREM-vragenlijst is gekoppeld aan het FysioOne patiëntdossier en kan direct na de laatste behandeling door de patiënt met een tablet worden ingevuld. Hieronder hebben wij een aantal screenshots van het QDNA dashboard geplaatst.
Primeur koppeling SpotOnMedics FysioOne & QDNA
Op DVDF (de dag van de fysiotherapeut afgelopen 4 november) heeft SpotOnMedics de FysioOne koppeling met QDNA (vanaf 1-1-2017 beschikbaar) als primeur gelanceerd. Met QDNA kunnen praktijken zelf realtime hun klanttevredenheid kunnen meten. QDNA vervangt daarmee Mediquest of Qualizorg en is speciaal ontwikkeld voor de gezondheidszorg. Zo kon iedereen kennis maken met deze manier voor het uitvragen van de nieuwe PREM’s. Naast de PREM, kan QDNA ook andere vragenlijsten voor de praktijk verwerken. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een praktijkwachtkamer onderzoek of een behoeftepeiling voor andere activiteiten. Met QDNA maakt een praktijk zelf eigen vragenlijsten en zijn enquête resultaten en een NPS-score op een eigen praktijkdashboard realtime zichtbaar.
QDNA informatiezuil personaliseren met uw praktijklogo
De QDNA software draait op een tablet. Door de tablet te monteren in een informatiezuil en deze in uw wachtkamer te zetten bent u altijd op de hoogte van wat uw klanten van uw praktijk vinden. QDNA kan voor uw praktijk geactiveerd worden op een tablet die u zelf al heeft, of de tablet gemonteerd en al te bestellen als informatiezuil. De zuil kunt u in de huisstijl van uw praktijk personaliseren. Hieronder ziet u een voorbeeld van hoe deze bij SpotOnMedics staat.
Interesse in de koppeling met QDNA?
Als u gebruikt wilt gaan maken van QDNA applicatie dan kunt u contact opnemen met ZorgDNA. ZorgDNA is te bereiken op (030) 820 03 63 of info@zorgdna.nl. Uiteraard kunt u QDNA ook met uw SpotOnMedics praktijkadviseur bespreken.
SpotOnMedics heeft een instructiedocument over de koppeling FysioOne en QDNA opgesteld.Op de startpagina van uw FysioOne omgeving kunt u onder de helpfunctie dit document doornemen. Uiteraard staan onze support medewerkers u ook graag te woord indien extra ondersteuning gewenst is.
Op weg naar de praktijk van de toekomst.
Geef een antwoord